Điều khoản sử dụng Philippine Airlines
I. Giới thiệu
Philippineair.net là đại lý chuyên cung cấp dịch vụ vé máy bay, bao gồm vé máy bay giá rẻ của các hãng hàng không nội địa và quốc tế mở bán tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ đặt chỗ và mua vé máy bay một cách nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp.
II. Điều kiện chung
Bằng việc sử dụng trang web philippineair.net, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.
- Đặt chỗ: Là việc Quý khách truy cập vào trang web philippineair.net để đặt mua vé máy bay, tour du lịch theo các tiêu chí (ví dụ: khởi hành, điểm đến, ngày giờ) do Quý khách lựa chọn.
- Mua nhanh: Là việc Quý khách thông qua trang web philippineair.net để mua vé máy bay với các hãng hàng không và thực hiện thanh toán ngay.
III. Quyền và trách nhiệm
- Quyền của Philippine Airlines: Philippine Airlines có quyền thay đổi, cập nhật, sửa đổi các điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào.
- Trách nhiệm của Philippine Airlines: Philippine Airlines cam kết cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng về các chuyến bay, giá vé và dịch vụ bổ sung. Tuy nhiên, Philippine Airlines không chịu trách nhiệm đối với các sai sót, sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống của các hãng hàng không.
IV. Sử dụng dịch vụ
- Đặt chỗ:
- Quý khách cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ, bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin của người sử dụng vé (nếu khác với thông tin của người đặt chỗ).
- Philippine Airlines sẽ xác nhận đặt chỗ bằng cách gửi email, SMS với mã đặt chỗ và thông tin chi tiết về chuyến bay.
- Giá vé có thể thay đổi tại thời điểm xuất vé. Philippine Airlines sẽ thông báo cho Quý khách trước khi xuất vé.
- Quý khách có quyền chấp nhận trả thêm tiền chênh lệch hoặc hủy đặt chỗ nếu giá vé thay đổi.
- Mã đặt chỗ không phải là vé máy bay và không có giá trị để thực hiện chuyến bay.
- Mua nhanh:
- Quý khách cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin về chuyến bay và phương thức thanh toán.
- Philippine Airlines sẽ gửi vé máy bay điện tử đến địa chỉ email của Quý khách sau khi thanh toán thành công.
- Hủy vé:
- Quý khách có thể hủy vé theo quy định của hãng hàng không.
- Philippine Airlines sẽ không hoàn trả phí dịch vụ cho Quý khách khi hủy vé.
- Đổi vé:
- Quý khách có thể đổi vé theo quy định của hãng hàng không.
- Philippine Airlines sẽ thông báo cho Quý khách về việc thay đổi vé.
V. Bảo mật thông tin
Philippine Airlines cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, liên lạc với Quý khách và đảm bảo an ninh thông tin.
VI. Khiếu nại
Quý khách có quyền khiếu nại về các dịch vụ của Philippine Airlines. Philippine Airlines sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong vòng 30 ngày (kể từ ngày nhận được khiếu nại).
VII. Quy định khác
- Quý khách chịu trách nhiệm đảm bảo đầy đủ giấy tờ hợp lệ để di chuyển bằng đường hàng không (Chứng minh nhân dân, hộ chiếu, visa…).
- Philippine Airlines không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, khủng bố, đình công, tuyết lở, hacker tấn công mạng lưới Internet…).
VIII. Liên hệ
Quý khách có thể liên hệ với Philippine Airlines qua email hoặc điện thoại để được hỗ trợ.
