Nhiều hành khách vẫn thường xuyên gửi về cho chúng tôi những thắc mắc đại loại như: “Trong trường hợp đã mua vé máy bay Philippine Airlines nhưng phát sinh tình huống đột xuất cần thay đổi ngày bay hoặc hoàn hủy vé thì có được hay không? Thủ tục đổi vé máy bay Philippines Airlines như thế nào và cần tuân thủ những quy định gì từ hãng?
Để giải đáp thắc mắc trên mời bạn đọc tham khảo bài viết sau đây:
Hướng dẫn chi tiết việc hoàn, hủy, đổi vé máy bay Philippines Airlines
Quy định đổi vé máy bay Philippines Airlines
Đối với hành khách mua vé máy bay Philippine Airlines tại Văn phòng bán vé ở Philippines hay Văn phòng bán vé máy bay Philippines Airlines ở Việt Nam đều được hãng hỗ trợ đổi vé máy bay với các yêu cầu đổi về chuyến bay, ngày bay, chặng bay hoặc tuyến bay.
Philippines Airlines là hãng hàng không quốc gia của Philippines (Ảnh: Internet)
Để được đổi vé máy bay Philippines Airlines, bạn cần liên hệ với đại lý chính thức của Philippines Airlines, cung cấp thông tin gồm họ tên, mã số vé, ngày bay, hành trình bay, thông tin hộ chiếu, ngày muốn đổi. Sau đó nhân viên Đại lý sẽ kiểm tra và thông báo phí đổi cho hành khách, tùy vào từng hạng vé.
Phí đổi vé máy bay quốc tế Philippines Airlines sẽ được tính theo công thức sau:
| Phí đổi = Phí cố định + Giá vé chênh lệch (nếu có) |
|---|
Lưu ý:
– Nếu hành khách muốn thay đổi đặt chỗ, sẽ bị thu mức phí cố định, tùy vào điều kiện gắn liền với giá vé.
– Đối với các chuyến bay nội địa, thuế giá trị gia tăng tăng 12% sẽ được cộng vào tổng số tiền phạt sẽ được thu.
– Một số giá vé không thể đặt lại. Vui lòng kiểm tra các điều kiện về giá vé liên quan đến (các) chuyến bay đã chọn.
Quy định hoàn vé máy bay Philippines Airlines
Đối với hành khách mua vé máy bay của Hãng Philippine Airlines tại thị trường Việt Nam hoặc nước ngoài, việc hoàn vé chỉ được thực hiện duy nhất tại nơi đầu tiên quý hành khách mua vé. Hành khách cần liên hệ trở lại văn phòng vé để được hỗ trợ hoàn vé máy bay.
Đối với hành khách mua vé tại văn phòng đại lý Philippines Airlines chính thức Việt Nam – Vietnam Booking, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách hoàn vé ngay khi có yêu cầu. Phí hoàn vé máy bay Philippine Airlines sẽ phụ thuộc vào quy định của mỗi hãng hàng không vận chuyển mà hành khách lựa chọn.
Hành khách thanh toán bằng cách thức nào thì số tiền hoàn sẽ được trao trả với cách thức tương tự. Đối với số tiền được chuyển khoản ngân hàng, quý khách sẽ được nhận tiền hoàn sau 15 – 30 ngày xử lý, tùy thuộc vào thao tác xử lý giữa ngân hàng và hãng hàng không. Hành khách nếu nhận tiền hoàn trực tiếp, vui lòng đem theo CMND hoặc hộ chiếu.
Đối với vé máy bay đi Philippine Airlines được mua từ các chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi, điều kiện hoàn sẽ rất hạn chế. Tùy thuộc vào mỗi loại giá vé, vé máy bay của Philippine Airlines sẽ có trường hợp không được phép hoàn.
Quy định hủy vé máy bay Philippines Airlines
Hành khách không thể hủy vé thông qua hình thức trực tuyến. Muốn hủy chuyến bay của mình, bạn có thể gọi tới Văn phòng vé Philippines Airlines Việt Nam theo hotline 1900 4798 để được hỗ trợ. Mức phạt sẽ áp dụng tùy thuộc vào điều kiện từng hạng vé.
Hoàn, hủy, đổi vé máy bay Philippine Airlines như thế nào?
Đầu tiên để đổi vé máy bay, hành khách có thể chọn một trong những cách sau: Cách thứ nhất là đến trực tiếp các văn phòng đại lý Philippine Airline chính thức Việt Nam.
Địa chỉ các đại lý vé máy bay Philippine Airline chính thức tại Việt Nam:
|
Văn phòng tại TPHCM |
Văn phòng tại Hà Nội |
Văn phòng tại Đà Nẵng |
|---|---|---|
|
Địa chỉ 1: 164 Lê Thánh Tôn, Bến Thành, Q.1, TPHCM Hotline: 028 3827 0404 Địa chỉ 2: 54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh Hotline: 028 3827 0404 Đại chỉ 3: 190-192 Trần Quý, P. 6, Q.11, TPHCM Hotline: 028 3956 2142 |
Địa chỉ: 30 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Hotline: 024 7307 3030 |
Địa chỉ: 174 Nguyễn Văn Linh, Thanh Khê, Đà Nẵng Hotline: 0236 7300 174 |
Ngoài ra, Quý hành khách có thể áp dụng cách thứ hai là gọi điện đến tổng đài hỗ trợ tư vấn và đặt vé qua số hotline 1900 4798
Hệ thống tra giá vé và đặt vé của chúng tôi được thiết kế hiện đại và thân thiện với người dùng. Hành khách có thể dễ dàng đặt vé và so sánh giá vé để lựa chọn cho mình hành trình phù hợp nhất. Bên cạnh đó hành khách cũng có thể liên hệ trực tiếp với phòng vé của Vietnam Booking để đặt mua vé máy bay. Lợi ích của hình thức này chính là hành khách sẽ được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc. Kể cả việc tư vấn hủy, hoàn và đổi vé máy bay Philippines Airlines.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu hơn về thủ tục, điều kiện đổi vé máy bay Philippines Airlines. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì, hãy liên hệ với chúng tôi theo số 1900 4798 để được giải đáp trong thời gian sớm nhất!
Chúc Quý hành khách có được chuyến bay như ý!
